[Thermique] chaudiere gaz

bjr
je n'arrive pas à faire fonctionner ma chaudiere gaz marque INOA CHAFFOTEAUX en marche hiver
elle fonctionne bien en mode eau chaude sanitaire
mais quand je veux la passer en mode hiver je tourne la molette prévue du symbole radiateur
l 'afficheur indique alors C et un chiffre de degrés ( C = demande chauffage )
puis se remet aussitôt en O = attente de fonctionnement et les radiateurs ne chauffent pas

j'ai tout éteint, débranché, puis recommencé mais tjrs le meme problème et je n'ai aucun message d'erreur ...
quelqu'un aurait-il une solution ? MERCI